以下是长春圣心医院门诊的就诊指南，为了使您获得更好的服务，请注意以下事项：
1．挂号：请您就诊前先在一楼导诊台填写病历，并确定您所就诊的科室，导诊护士将带您至收费处挂号。填写病历时，请您务必留下详细地址和联系电话，我们会根据您提供的联系方式随访询问。
2．就诊：挂号完毕，导诊护士将带您到相关科室就诊，适时安排您就诊。（您所作的检查均在本院进行，如有医生介绍您到院外作检查、取药或住院等，请您拒绝。）
3．咨询：如您想先了解本院相关专家情况，可看一楼的专家栏简介，或者向导医护士咨询。
4．服务：您在本院就诊期间，可享受全程导诊服务，您的个人隐私完全得到保护，您也将避免因不了解医院布局而盲目奔波困境．（您在本院就诊期间如需帮助，请向主诊医生或导诊护士提出，本院将尽力满足您的合理要求；如您对本院服务不满意，可以直接向医院办公室投诉。）
5．建议：当您离开医院时，请留下您宝贵的意见，您舒心的笑容将是我们努力的方向，您所需要的将是我们要为您做的。
6． 关于退药问题：口服药一律不退，针剂取后如需退者，请医师开处方注明退药原因并签名。
7． 您在收费窗口交钱后，请保管好药单、检查单及收据，以免遗失。
（为了免去您楼上楼下劳累之苦，尤其是行动不方便者，您可以让导医护士代为付费，请与护士当面核对您的收据及余款。）8． 请您就诊过程中保管好您的钱物，防止丢失。
9． 请您保管好病历，以便复诊时医生迅速了解到您过往的病情，及时作出诊断。
10．门诊就诊时间：全天24小时（节假日不休）
（责任编辑：阎娜）
